BP Batam Menjamin Kenyamanan Penumpang Pelabuhan Batam Center

Batam - Badan Pengusahaan (BP) Batam terus berupaya memberikan layanan terbaik agar penumpang merasa nyaman selama berada di Pelabuhan Internasional Ferry Batam Center.

Kepala Biro Humas, Promosi dan Protokol, Ariastuty Sirait mengatakan, pendingin ruangan (air conditioner/AC) sudah kembali terpasang di  ruangan layanan setelah sebelumnya AC eksisting diambil oleh mitra sebelumnya. 

Baca juga: Kepala BP Batam Ajak Masyarakat Tidak Terprovokasi Isu Miring

"Kami komitmen untuk memberikan kenyamanan kepada para penumpang, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan, " kata Ariastuty di Batam Center, Jumat (2/8). 

Pihaknya juga terus berkomunikasi dengan operator baru, PT Metro Nusantara Bahari, guna memastikan semua layanan dapat diberikan sesuai dengan harapan pengguna jasa seperti halnya sistem perparkiran.

Baca juga: TNI dan Masyarakat Bersatu dalam Aksi 'Ciliwung Bening'

"Sistem perpakiran juga dicabut operator sebelumnya dan saat ini masih dilakukan secara manual, operator baru  segera dalam waktu dekat  menginstal sistem baru, " ungkapnya. 

Senada, Direktur Utama PT Metro Nusantara Bahari, Victor Pujianto, sebelumnya mengatakan pihaknya berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan dan infrastruktur pelabuhan agar semakin berdaya saing internasional.

Baca juga: Terus Melaju Wujudkan Batam Hijau dan Asri

“Kami bertekad meningkatkan kualitas, semoga pelabuhan Batam semakin menarik dan dapat bersaing dengan pelabuhan lain seperti di Singapura dan Malaysia, ” ucap Victor.